MENIU
MENIU: ALTE PAGINI

RETUR SI SCHIMB

I. RETURUL PRODUSELOR

Conform legislatiei in vigoare, ai intotdeauna dreptul de a returna comanda in termen de 30 de zile, fara invocarea vreunui motiv. Termenul de returnare curge de la data livrarii ultimului accesoriu din comanda ta. Pentru a returna o comanda, este necesar sa completezi formularul din subsol.

Accesoriul trebuie returnat impreuna cu totalitatea documentelor cu care a fost livrat. Daca accesoriul a carui returnare se doreste a fost insotit de eventuale cadouri, si acestea trebuie returnate. In cazul in care accesoriul nu este returnat in starea in care a fost expediat, se va intocmi un raport de service, iar contravaloarea restituita clientului va fi diminuata.

Onore va trimite curierul sa ridice coletul a carui returnare se doreste la data indicata in formularul din subsol, iar costurile privind transportul tur, retur si comisionul bancar vor fi suportate integral de catre partea culpabila (ex.: daca ti s-a livrat un accesoriu defect, Onore va suporta aceste costuri; daca nu iti place culoarea accesoriului, tu vei suporta costurile).

Rambursarea sumelor de bani se va face in cel mai scurt timp, dar nu mai tarziu de 14 zile calendaristice, prin transfer bancar in contul specificat de tine in formularul din subsol.

Onore nu se face raspunzator de completarea eronata sau incompleta a datelor din formularul de retur.

 

II. SCHIMBUL PRODUSELOR

Daca doresti un alt accesoriu in schimbul celui comandat initial, completeaza formularul din subsol. Mai intai, vom trimite un curier pentru a ridica accesoriul livrat. Dupa ce accesoriul initial livrat a fost verificat si s-a stabilit ca intruneste conditiile necesare returului, iti vom expedia accesoriul ales la schimb. In acest caz, costurile tur, retur, tur vor fi suportate de catre client.

Daca exista o diferenta intre costurile initiale si costurile secundare ocazionate de schimb, diferenta se va rambursa in contul bancar mentionat in formularul din subsol. In cazul in care accesoriul ales pentru schimb este mai scump decat cel initial, diferenta va fi platita ramburs in momentul livrarii noii comenzi.

 

III. FORMULAR DE RETUR SAU SCHIMB

Formular de retur

*campuri obligatorii

DE CE ONORE

8 ani experienta
10 parteneri loiali
25341 produse livrate
5577 clienti multumiti
Vezi toate recenziile

Sunt multumita

vezi comentariu
badaluta gabriela Comanda #5573 din 26.12.2020
Multumesc, articolul comandat este perfect ! vezi comentariu
adam eugen constantin Comanda #5417 din 22.12.2020

Fularul este foarte fin si călduros. Mulțumesc

vezi comentariu
Șerban Iancu Bogdan Comanda #5272 din 13.12.2020

Am cumparat o drept cadou. Culoarea este foarte frumoasa, iar materialul e moale, calduros. E o esarfa de calitate, sunt foarte multumita!

vezi comentariu
Alexandra Comanda #5035 din 10.11.2020

Sunt bucuros cu achizitia facuta, bretelele isi fac treaba si sunt usor de montat.

vezi comentariu
Catalin Comanda #4740 din 22.08.2020

Foarte frumos lucrate, material bun. Cu siguranță vom mai comanda.

vezi comentariu
Popescu Loredana Comanda #2511 din 29.07.2019

Foarte multumit. Va multumesc.

vezi comentariu
TUDORACHE GEORGE Comanda #1366 din 29.11.2018

Produsele comandate sunt de calitate si au ajuns in conditii foarte bune Colaborarea cu echipa ONORE a fost foarte buna

vezi comentariu
Damian Cristian Comanda #883 din 08.09.2018

Foarte multumiti de papioane, calitate si libraire. Recomand cu drag!

vezi comentariu
Georgiana Olaru Comanda #792 din 26.08.2018

Papioanele sunt de o calitate foarte buna! Recomand cu drag!

vezi comentariu
Liteanu Maria Comanda #665 din 17.08.2018
Folosim cookie-uri pentru a personaliza continutul, pentru a oferi functiile retelelor sociale si pentru a analiza traficul. De asemenea, le oferim partenerilor nostri pentru a-ti oferi experiente deosebite, pentru a analiza traficul si modul de utilizare si pentru a-ti personaliza serviciile noastre. In cazul in care alegi sa continui utilizarea website-ului nostru, esti de acord cu utilizarea modulelor noastre cookie.
SUNT DE ACORD Nu sunt de acord